Aktivace kuponů Xbox předplacená karta
Uplatnění kuponů
V herní konzoli:
- přihlaste ke svému účtu Microsoft
- na ovladači stiskněte středové tlačítko s logem Xbox
- v hlavním menu zvolte záložku “Store”
- na stránce “Store” zvolte možnost "Use Code"
- do příslušného pole zadejte 25místný kód, který vám byl zaslán emailem a stiskněte tlačítko "Done"
Pokud nastává problém s uplatněním kuponu přes konzoli Xbox 360, uplatněte jej prosím přes webové rozhraní podle návodu níže. Starší konzole můžou mít kvůli omezené podpoře s uplatněním problém.
Ve webovém rozhraní:
- přejděte na stránku https://redeem.microsoft.com/ a přihlaste se do svého účtu
- zadejte do volného pole 25místný kód, který Vám byl zaslán emailem
- potvrďte kliknutím na tlačítko "Další" a poté "Uplatnit"
Časté dotazy
Ano, Xbox předplacenou kartu je možné použít v obchodě Microsoft Store online jak na Xboxu, tak i ve Windows.
Kupony jsou určeny pouze pro účty s českým či slovenským regionem. Pro český a slovenský region se kupony prodávají zvlášť - v korunách a v eurech.
Podporu Xbox lze kontaktovat na telefonním čísle +420 261 197 665 nebo 841 300 300. Podporu je možné kontaktovat ve všední dny od 9:00 do 17:30. Na stránce www.xbox.com je také možné využít nonstop chat podporu (po kliknutí na "Kontaktuje nás" a zvolení vašeho problému). Chat ale není ve všech případech v češtině. Podpora Xbox je vždy schopna vyřešit jakýkoliv problém s uplatněním kuponu, protože pouze oni mohou spravovat uživatelské účty v této službě.
Kupony Xbox zakoupené v našem obchodě mají neomezenou platnost.
Pro slovenské účty je třeba zakoupit slovenskou variantu kuponů, které máme také v nabídce.
Určitě ano. Tento kupon je univerzálním dárkem pro každého hráče Xboxu. Kupon jsme navíc schopni zaslat ve fyzické podobě, stačí jen ve způsobu doručení vybrat možnost Dárkový poukaz (poštou).
Po přihlášení se ke konzoli Xbox stiskněte středové tlačítko Xbox na vašem ovladači, čímž je otevřen přehled. Poté vyberte System (Systém) > Settings (Nastavení) > System (Systém) > Language & location (Jazyk a lokalita).
V seznamu Location (Lokalita) vyberte nové místo pobytu a pak vyberte Restart now (Restartovat).